8 月 8 日上午，公司黨政辦公室組織召開車輛安全管理、信訪投訴處置及輿情管控、黨建調度及二季度黨建考核等專題會議，精簡合并召開。公司領導李質煒、張誠烘、李學勇，以及機關部室、基層中心負責人和相關業務工作人員參加會議。

會議由黨政辦主任譚大忠主持。他首先對今年上半年的車輛安全管理、信訪投訴處置，以及二季度黨建工作等進行了簡單總結，查找了存在的問題和不足。接著就如何做好下半年相關工作提出了建議。他著重強調車輛管理工作要結合當前高溫多雨等實際，注重抓好車輛安全行駛、油料規范管理、廉潔用車等關鍵環節，保證全年車輛安全廉潔實現雙豐收；關于下半年信訪投訴工作，他建議各單位、各部門要針對上半年信訪投訴處置工作中出現的問題不足，展開深入分析剖析原因，從加強服務意識和業務素質培訓、規范服務標準和溝通技巧、加強督導考核等方面入手，切實從源頭疏導和后期處置相向用力，有效降低信訪投訴的數量和提升處置及時率、滿意率，塑亮魯辰燃氣良好形象。同時要求各部門、單位抓好輿情管控工作，一方面是高度關注服務工作中存在的問題，及時解決居民用戶的訴求和做好解疑釋惑工作，防范因工作不到位引發社會輿情；一方面要抓好宣傳輿論陣地建設和管理，引導全體干部員工規范使用工作微信群、私人微信群、抖音等平臺，謹慎轉發社會新媒體的內容，做到不信、不轉、不發，確保網絡清朗。最后，對8月份黨建重點工作和下一步學習教育工作進行了調度安排。

最后，公司與會領導分別提出了工作要求。強調公司上下全要高度重視信訪投訴處置及輿情管控工作，務必確保用戶的每一項訴求都能得到落實，每一件事項都有明確回音，保證公司大局穩定；要聚焦車輛安全、廉潔管理，每一個人要時刻繃緊安全弦，注重車內衛生保持和車輛行駛安全，堅決杜絕公車私用現象；要加強黨建工作創新，持續抓緊抓實學習教育工作，不能有絲毫松懈；要切實抓好年輕黨員干部的思想建設，積極推動公司黨建工作創新再上新臺階。（撰稿：吳士娟  審核：譚大忠）